- Начало
- Обслужване на клиенти
Поддръжка на клиенти Options AI
Посветени на помощ при вашите търговски амбиции
В Options AI вашият успех е наш приоритет. Нашият екип от експерти е тук, за да ви помогне при всякакви предизвикателства, осигурявайки безпроблемно търговско пътуване.
Свържете се с поддръжката по всяко времеМножество комуникационни канали
Поддръжка на живо
Получете незабавна помощ чрез платформата Options AI при необходимост.
Започнете чат сегаПоддръжка по имейл
Бързи отговори на често задавани въпроси, обикновено в рамките на 24 часа.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Доверена помощ за спешни или сложни въпроси. Предлага се от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 (EST) на Options AI.
Обади се сегаСоциални мрежи
Следвайте ни във Facebook, Twitter и LinkedIn за актуализации и поддръжка.
Последвайте ниФорум на общността
Присъединете се към нашата общност, за да споделяте съвети, задавате въпроси и намирате отговори.
Присъединете се към нашата общностСвържете се по всяко време
Поддръжка на живо
Денонощна подкрепа
Поддръжката се предоставя бързо
Поддръжка по имейл
Гаранция за бърз отговор
Бързи отговори по време на работното време.
Телефонна поддръжка
Само през работните дни
Работно време от 9:00 до 18:00 часа (EST)
Център за помощ
Винаги на разположение
Поддръжка, налична когато имате нужда от нея
Лесна поддръжка
1. Вход
Влезте в акаунта си Options AI на официалния сайт, като въведете данните си за вход.
1. Посетете центъра за помощ
Изберете опцията „Поддръжка“ или „Контакт“, обикновено разположена в долния колонтитул или основното меню.
1. Изберете вашия канал за поддръжка
Изберете между чат на живо, имейл, телефонна помощ или ръководства за самопомощ, пригодени към вашите нужди.
4. Предоставете детайли
Предоставете информация за вашия акаунт заедно с подробно описание на проблема си, за да получите бърза поддръжка.
Управлявайте ефективно и сигурно своя акаунт Options AI.
Център за помощ
разгледайте нашия изчерпателен център за помощ за подробни уроци и ръководства стъпка по стъпка.
Достъп до ресурсЧести въпроси
Намерете бързи отговори на често задавани въпроси за услугите и предлаганото от Options AI.
Достъп до ресурсВидео уроци
Достъп до задълбочени уроци за по-добро разбиране на функциите и инструментите на Options AI.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Присъединете се към нашата общност, за да се свържете с други търговци, да обменяте виждания и да споделяте стратегии.
Достъп до ресурсУвеличете печалбите си с нашата подкрепа
Изпратете вашето запитване: Включете подробна информация, подкрепяща документация и сигнали за бързо разрешаване.
Предоставете информация за вашия акаунт: включете релевантни детайли и екранни снимки за ускоряване на помощта.
Изберете предпочитания начин за контакт: използвайте чат на живо за незабавна помощ или имейл за детайлни въпроси.
Първо посетете Центъра за помощ за бързи отговори, преди да се свържете с поддръжката.
Подгответе своя идентификационен номер на акаунта, записи на транзакции и релевантни изображения, за да улесните поддръжката.
Свържете се с клиентската поддръжка: Ако отговорите са бавни, последвайте чрез същия или алтернативен метод за контакт.