- Početna
- Podrška korisnicima
Options AI Korisnička podrška
Posvećen pomoći vašim trgovačkim ambicijama
U Options AI, vaš uspjeh je naša prioritet. Naš stručni tim je ovdje da vam pomogne riješiti sve izazove, osiguravajući nesmetano trgovačko iskustvo.
Kontaktirajte podršku u bilo koje vrijemeVišestruki kanali komunikacije
Uživo chat
Dobijte trenutačnu pomoć putem platforme Options AI kad god je potrebno.
Početak chata sadaPodrška putem e-pošte
Brzi odgovori na često postavljana pitanja, općenito unutar 24 sata.
Pošaljite e-porukuTelefonska podrška
Povjerljiva pomoć za hitne ili složene probleme. Dostupno od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na Options AI.
Nazovite sadaDruštveni mediji
Pratite nas na Facebooku, Twitteru i LinkedInu za najnovije vijesti i podršku.
Pratite nasForum zajednice
Pridružite se našoj zajednici kako biste dijelili savjete, postavljali pitanja i tražili odgovore.
Pridružite se našoj zajedniciPovežite se bilo kada
Uživo chat
24/7
Pomoć je dostupna odmah
Podrška putem e-pošte
Jamstvo brze reakcije
Brzi odgovori tijekom radnih sati.
Telefonska podrška
Samo radnim danima
Radno vrijeme od 9 do 18 sati (EST)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Podrška dostupna kada god vam zatreba
Podrška olakšava
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj Options AI račun na službenoj stranici unosom podataka za prijavu.
1. Posjetite Centar za pomoć
Odaberite opciju "Podrška" ili "Kontakt" koja se obično nalazi u podnožju ili glavnom izborniku.
1. Odaberite svoj kanal podrške
Izaberite između uživo chata, e-pošte, telefonske pomoći ili vodiča za samopomoć prilagođenih vašim potrebama.
4. Pružite detalje
Dajte podatke o svom računu zajedno s detaljnim opisom problema kako biste dobili brzu podršku.
Upravljajte svojim Options AI računom učinkovito i sigurno.
Centar za pomoć
Pregledajte naš opširni centar za pomoć za detaljne vodiče i upute korak po korak.
Pristup ResursimaČesto postavljana pitanja
Pronađite brze odgovore na često postavljana pitanja o uslugama i ponudama Options AI.
Pristup ResursimaVideo tutoriali
Pristupite detaljnim vodičima za bolje razumijevanje značajki i alata Options AI.
Pristup ResursimaForum zajednice
Pridružite se našoj zajednici kako biste se povezali s kolegama trgovcima, razmijenili uvide i podijelili strategije.
Pristup ResursimaPovećajte svoje prihode uz našu podršku
Pošaljite svoje pitanje: Uključite detaljne informacije, prateću dokumentaciju i upozorenja za brzo rješenje.
Pružite podatke o svom računu: uključi relevantne informacije i snimke zaslona za ubrzanje pomoći.
Odaberite svoju željenu metodu kontakta: Koristite chat uživo za trenutnu pomoć ili e-poštu za detaljna pitanja.
Prije nego što kontaktirate podršku, prvo posjetite Centar za pomoć za brze odgovore.
Pripremite ID vašeg računa, zapisnike transakcija i relevantne slike kako biste olakšali podršku.
Kontaktirajte korisničku podršku: Ako su odgovori spori, nastavite s praćenjem koristeći istu ili alternativnu metodu kontakta.