Options AI カスタマーサポート
あなたの取引の野望を支援することを約束します
Options AIでは、あなたの成功が私たちの優先事項です。私たちの専門チームが、あらゆる課題を乗り越え、円滑な取引をサポートします。
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メールサポート
迅速な対応保証
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営業時間は午前9時から午後6時まで（EST）
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必要なときにサポートを利用できます
サポートを簡単に
1. ログイン
公式サイトでログイン情報を入力してOptions AIアカウントにログインしてください。
1. ヘルプセンターにアクセス
通常はフッターまたはメインメニューにある「サポート」または「お問い合わせ」のオプションを選択してください。
1. サポートチャネルを選択してください
ライブチャット、メール、電話サポート、またはあなたのニーズに合わせた自己解決ガイドから選択してください。
4. 詳細を提供してください
アカウント情報と問題の詳細な説明を提供して、迅速なサポートを受けてください。
あなたのOptions AIアカウントを効率的かつ安全に管理してください。
当社のサポートで利益を向上させましょう
お問い合わせを送信してください：詳細な情報、サポート文書、および迅速な解決のためのアラートを含めてください。
アカウント情報を提供してください：関連する詳細とスクリーンショットを含めて、サポートを迅速化します。
希望する連絡方法を選択してください：即時のサポートにはライブチャットを、詳細な質問にはメールを使用してください。
サポートに連絡する前に、まずヘルプセンターで迅速な回答を確認してください。
サポートを円滑に進めるために、アカウントID、取引記録、関連画像を準備してください。
カスタマーサポートに連絡：応答が遅い場合は、同じか別の連絡方法でフォローアップしてください。
よくある質問
アカウントの問題
ログイン問題のトラブルシューティング、KYC要件、パスワードのリセット、アカウントの更新。
取引の問題
入金、出金、手数料、処理期間に関する質問。
資金調達オプション：Options AIで資金を入金および出金する方法。
入金方法、出金手順、手数料、通知プロセスに関する情報。
技術的な不具合
Options AI の停止、不具合、またはパフォーマンス遅延などのプラットフォームの問題のトラブルシューティング。
セキュリティの懸念
アカウントのセキュリティのヒント、不審な活動の見分け方、個人情報の保護。
SmartTrader と AutoFunds
ソーシャルトレーディングの支援、コピー取引の結果監視、主要業績評価指標の支援。